개인정보 처리방침

최신 업데이트: 2025년 5월 12일

1. 소개

Syloria Platform에 오신 것을 환영합니다! 우리는 귀하의 개인 데이터를 보호하는 것이 중요하다는 것을 이해합니다. 이 개인정보 보호 공지는 서비스 이용 시 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용, 저장 및 보호하는지 설명합니다.

우리의 플랫폼은 복잡한 데이터 처리를 포함하는 자동화된 디지털 자산 거래를 제공하므로 개방성과 보안을 중시합니다. 우리는 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 포함한 관련 데이터 보호법을 준수합니다.

서비스를 이용함으로써 귀하는 이 정책에 설명된 대로 데이터 수집 및 사용에 동의하게 됩니다. 우리의 조건에 동의하지 않으신다면 플랫폼 사용을 자제하실 것을 권장합니다.

2. 수집하는 데이터

서비스를 제공하기 위해 다양한 유형의 정보를 수집합니다:

  • 개인 정보: 이름, 이메일, 전화번호, 자택 주소 등 등록 시 제공된 연락처 정보를 포함합니다.
  • 기술 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 장치 세부 정보, 위치 정보 및 방문 시 자동으로 수집된 사용 메트릭을 포함합니다.
  • 거래 및 거래 정보: API 자격 증명, 플랫폼 계정, 거래 기록 및 성능 메트릭 등의 거래 활동 정보를 포함합니다.
  • 고객 지원 세부 정보: 문의, 문제, 피드백을 포함한 고객 지원팀과의 상호작용을 말합니다.
  • 쿠키 및 추적 방법: 사용자 경험을 향상시키고 분석적 통찰을 수집하기 위한 쿠키 및 유사한 전략을 사용합니다.

3. 정보를 사용하는 방법

수집된 데이터를 다음과 같은 목적으로 활용합니다:

  • 거래 솔루션을 강화하고 사용자 정의
  • 거래 관리 및 자동화된 거래 실행
  • 계정 정보, 업데이트, 보안 경고 및 지원 문의와 관련된 커뮤니케이션
  • 사용자 행동 및 피드백 분석을 통한 플랫폼 개선
  • 자금세탁 방지(AML) 및 고객 확인(KYC) 등 법적 요구 사항 준수
  • 플랫폼의 무결성을 유지하고 비승인 활동 방지

법적으로 필요하거나 계약 이행을 위해 요구되는 경우를 제외하고 귀하의 정보를 외부와 공유하지 않습니다.

4. 정보 저장 및 보호

데이터는 명시된 목적을 달성하거나 법적으로 요구되는 기간 동안만 유지됩니다.

승인되지 않은 접근, 손실, 변경을 방지하기 위해 포괄적인 기술적 및 절차적 조치를 시행합니다. 이러한 조치에는 다음이 포함됩니다:

  • 전송 중 데이터 보안(예: TLS/SSL)
  • 고급 암호화 방법을 사용하여 민감한 정보 보호 저장
  • 정기적인 보안 평가 및 취약점 검사 수행
  • 승인된 인원만 개인 데이터 접근 제한
  • 시스템 접근을 위한 다단계 인증 구현

그러나 완전히 안전한 시스템은 없으므로 강력한 비밀번호 사용 및 API 자격 증명 공유 금지와 같은 개인 보안 조치를 취할 것을 권고합니다.

5. 제3자와의 정보 공유

특정 상황에서만 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다:

  • 클라우드 서비스 제공업체, 분석 도구 또는 결제 중개인 등 서비스 제공을 돕는 서비스 제공업체는 데이터 보호 규정을 준수해야 합니다.
  • 법적으로 의무이거나 사기 예방 및 권리 보호를 위해 법적 기관 또는 정부 당국과.
  • 회사의 판매, 합병 또는 재조직 시 잠재적 또는 새로운 소유자에게 데이터가 이전될 수 있습니다.

모든 경우에 귀하의 정보가 안전하게 유지되도록 철저히 확인합니다.

6. 쿠키 및 추적

우리의 웹사이트는 사용자 경험을 향상시키고 익명화된 사용 데이터를 수집하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다.

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제한하거나 비활성화할 수 있으며, 이는 사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

쿠키 사용 및 관리에 대한 자세한 정보는 별도의 쿠키 정책을 참고하시기 바랍니다.

7. GDPR 하에서의 귀하의 권리

EU 거주자로서 다음과 같은 폭넓은 권리를 보유하고 있습니다:

  • 저장된 개인 정보 접근 권리
  • 부정확하거나 불완전한 데이터 수정 권리
  • 삭제할 권리('잊혀질 권리'), 법적 의무가 없는 경우
  • 특정 조건하에서 처리 제한 권리
  • 데이터 이식성에 대한 권리
  • 직접 마케팅에 대한 처리에 반대할 권리
  • 데이터 보호 기관에 대한 불만 제기 권리

권리를 행사하시려면 저희에게 연락주시기 바랍니다

8. 이 정책에 대한 변경 사항

우리는 언제든지 개인정보 처리방침을 수정할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 웹사이트를 통해 알려드리겠습니다.

현재 정책에 대한 정보를 유지하기 위해 이 문서를 정기적으로 검토할 것을 권장합니다.

9. 연락처

개인정보 보호 관행에 대한 문의, 제안, 또는 우려 사항이 있으시면 다음으로 연락주시기 바랍니다:

Syloria Platform 123 오크 스트리트 서울, 대한민국

귀하의 문의를 신속하고 투명하게 처리하려고 합니다.

10. 데이터 보호 책임자

데이터 개인정보와 관련된 질문이 있을 경우 데이터 보호 책임자가 대기 중입니다:

  • 이름: 김철수

데이터 처리에 대한 우려가 있을 경우 언제든 데이터 보호 책임자에게 연락할 수 있습니다.

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