Datenschutzerklärung

Willkommen bei Syloria Platform! Wir verstehen, wie wichtig es ist, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Unsere Plattform bietet automatisierten Handel mit digitalen Vermögenswerten, wodurch komplexe Datenverarbeitungen notwendig sind. Daher legen wir Wert auf Transparenz und Sicherheit. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der in dieser Richtlinie beschriebenen Datenerfassung und -nutzung zu. Sollten Sie unsere Bedingungen nicht akzeptieren, empfehlen wir die Nutzung unserer Plattform zu vermeiden.

Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen:

• Persönliche Informationen: Umfasst Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse und andere Kontaktdetails, die während der Registrierung angegeben werden.
• Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätedetails, Standortinformationen und Nutzungskennzahlen, die automatisch während Ihres Besuchs erfasst werden.
• Handels- und Transaktionsinformationen: Details Ihrer Handelsaktivitäten wie API-Zugangsdaten, Plattformkonten, Transaktionsprotokolle und Leistungskennzahlen.
• Kundendienst-Details: Interaktionen mit unserem Support-Team, die Anfragen, Probleme und Feedback abdecken.
• Cookies und Tracking-Methoden: Wir verwenden Cookies und ähnliche Strategien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und analytische Einblicke zu gewinnen.

Wir nutzen die gesammelten Daten für Zwecke wie:

• Verbesserung und Anpassung unserer Handelslösungen
• Verwaltung von Transaktionen und Ausführung automatisierter Handelsaktivitäten
• Kommunikation mit Ihnen über Kontoinformationen, Updates, Sicherheitswarnungen und Support-Anfragen
• Analyse des Nutzerverhaltens und Feedback zur Verbesserung unserer Plattform
• Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, wie Anti-Geldwäsche (AML) und Kundenüberprüfung (KYC)
• Aufrechterhaltung der Integrität unserer Plattform und Verhinderung unautorisierter Aktivitäten

Wir geben Ihre Informationen ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder für die Vertragserfüllung notwendig.

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der genannten Ziele erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben.

Wir setzen umfassende technische und verfahrenstechnische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Änderung zu schützen. Dazu gehören:

• Sicherstellung der Datensicherheit während des Transports (z.B. TLS/SSL)
• Geschützte Speicherung sensibler Informationen mit fortschrittlichen Verschlüsselungsmethoden
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schwachstellenprüfungen
• Beschränkung des Zugangs zu persönlichen Daten auf autorisiertes Personal
• Implementierung von Mehr-Faktor-Authentifizierung für den Systemzugang

Allerdings ist kein System völlig sicher. Daher empfehlen wir, persönliche Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, wie die Verwendung starker Passwörter und das Nicht-Weitergeben Ihrer API-Zugangsdaten an andere.

Ihre Informationen können unter bestimmten Umständen an Dritte weitergegeben werden:

• Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, wie Cloud-Service-Anbieter, Analysetools oder Zahlungsanbieter, müssen datenschutzkonform sein.
• Regulierungsbehörden oder Regierungsbehörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Betrugsprävention und zum Schutz unserer Rechte.
• Daten können an potenzielle oder neue Eigentümer im Falle eines Unternehmensverkaufs, einer Fusion oder einer Reorganisation übertragen werden.

In jedem Fall stellen wir sicher, dass Ihre Informationen sicher bleiben.

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und anonymisierte Nutzungsdaten zu sammeln.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Für weitere Informationen über unsere Nutzung von Cookies und deren Verwaltung, lesen Sie bitte unsere separate Cookie-Richtlinie.

Als Einwohner der EU haben Sie umfangreiche Rechte, einschließlich:

• Recht auf Zugang zu gespeicherten persönlichen Informationen
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung ('Recht auf Vergessenwerden'), es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen erfordern eine Aufbewahrung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen
• Recht auf Datenportabilität
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken
• Recht, bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder auf unserer Website mitgeteilt.

Wir empfehlen, dieses Dokument regelmäßig zu überprüfen, um über die aktuelle Richtlinie informiert zu bleiben.

Für Anfragen, Vorschläge oder Bedenken zu unseren Datenschutzpraktiken erreichen Sie uns unter:

Syloria Platform Bahnhofstraße 1, 8001 Zürich, Schweiz

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen schnell und transparent zu bearbeiten.

Unser Datenschutzbeauftragter steht für alle Fragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz zur Verfügung:

• Name: Hans Meier

Sie können sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, wenn Sie Bedenken bezüglich der Handhabung Ihrer Daten haben.